Uso do Piacatu Market

O Piacatu Market é uma plataforma para encontrar negócios, conversar e solicitar produtos, serviços ou participação em projetos locais.

Atendimento e valores

Cada estabelecimento informa suas condições, horários, preços e formas de atendimento. Confira o endereço, a opção de entrega ou retirada e o total antes de confirmar. Orçamentos e serviços recorrentes dependem das condições combinadas com o profissional.

Pagamentos

Nas compras com Pix direto, confira o nome do recebedor e o valor no aplicativo do banco. Enviar um comprovante não confirma o crédito: o estabelecimento precisa conferir o recebimento. A leitura automática do comprovante auxilia essa conferência e não autentica a transferência. Cartão presencial depende da aceitação pelo estabelecimento.

Cancelamentos e problemas

Use a ação de cancelamento disponível e a conversa do pedido para falar com o estabelecimento. A resposta e eventual devolução dependem da situação do atendimento e dos direitos aplicáveis; a plataforma não deve apresentar o pedido como cancelado até a confirmação do fluxo correspondente. Para ajuda com o site, entre em contato com o suporte.

Uso responsável

Mantenha seus dados corretos, proteja seu acesso e não envie conteúdo ilícito, documentos de terceiros sem autorização ou comprovantes adulterados.

Atualizado em 14 de outubro de 2026.